Ceny · CRM
Ile kosztuje system CRM
„Ile kosztuje system CRM” to jedno z częstszych pytań właścicieli, a odpowiedzi w sieci różnią się kilkudziesięciokrotnie. Policzyliśmy, ile przez trzy lata zapłaci firma z trzema osobami za gotowy CRM, program branżowy i system na własność.
01Od czego zależy cena CRM
- Liczba użytkowników. W abonamencie płacisz za każdą osobę z dostępem.
- Funkcje. Automatyzacje, SMS-y, raporty i integracje są zwykle w droższych planach.
- Wdrożenie. Import danych, ustawienia i szkolenie bywają płatne osobno.
- Branża. CRM dla handlowców nie zna aut, przeglądów ani stanowisk.
02Ceny gotowych CRM-ów w 2026
| CRM | Cena | Dla kogo |
|---|---|---|
| Livespace | 79 zł netto za użytkownika miesięcznie w planie Base, do 3 użytkowników, wyższe plany od 169 zł | Zespoły sprzedaży B2B |
| Pipedrive | Od 14 € za stanowisko miesięcznie przy płatności rocznej, plan Growth 39 € | Handlowcy i lejki sprzedaży |
| RO App, dawniej RemOnline | Od 9 € miesięcznie za 3 użytkowników, plan All-in-One od 29 € | Serwisy i warsztaty |
| Programy warsztatowe | Od 0 zł z limitem do kilkuset złotych miesięcznie | Zlecenia, magazyn i faktury, zobacz porównanie |
Do abonamentu dolicz SMS-y, kolejnych użytkowników i to, że cena rośnie razem z firmą. Każdy nowy pracownik to kolejna opłata co miesiąc. W CRM-ie spoza Polski zapytaj osobno o polskie faktury i KSeF.
03Ile kosztuje CRM na zamówienie
System na zamówienie wycenia się za zakres pracy, a nie za użytkowników. Cena zależy od tego, co system ma umieć, i od tego, kto go buduje. Freelancer, studio i software house dzielą rzędy wielkości, a rozbudowane systemy z magazynem, integracjami i aplikacją mobilną kosztują wielokrotnie więcej niż prosty CRM.
W swoi studio pakiet System kosztuje od 8 740 zł jednorazowo. Dostajesz stronę, zapisy online, CRM z klientami, autami i historią wizyt, bota w Telegramie, przypomnienia i prośby o opinię. Potem płacisz tylko za serwer, około 30 zł miesięcznie, bezpośrednio dostawcy.
04Porównanie kosztów na trzy lata
Przykład dla warsztatu z trzema osobami, czyli właścicielem i dwoma mechanikami. Ceny netto z października 2026, bez SMS-ów i bez przeliczania euro na złote.
| Rozwiązanie | Miesięcznie | Przez 36 miesięcy |
|---|---|---|
| Livespace Base, 3 osoby | 237 zł | 8 532 zł |
| Pipedrive Growth, 3 stanowiska | 117 € | 4 212 € |
| RO App All-in-One, 3 osoby | od 29 € | od 1 044 € |
| System od swoi studio | ok. 30 zł za serwer | ok. 9 820 zł razem z budową |
Jeśli potrzebujesz tylko CRM do zleceń, abonament jest tańszy i działa od jutra. Własny system wygrywa, gdy razem z CRM potrzebujesz strony i zapisów online, gdy rośnie liczba osób albo gdy zależy Ci na tym, żeby dane i kod były Twoje.
05Kiedy gotowy CRM, a kiedy własny
- Gotowy CRM, gdy zaczynasz, potrzebujesz go od jutra, a Twoja praca przypomina typową sprzedaż.
- Program branżowy, gdy najważniejsze są zlecenia, magazyn i faktury.
- Własny system, gdy chcesz połączyć stronę, zapisy, CRM i komunikatory w jedno, bez opłat za każdą osobę.
Zapytaj o dane przy rezygnacji
Przed podpisaniem abonamentu sprawdź, czy wyeksportujesz klientów i historię do pliku. Bez tego zmiana systemu po latach oznacza przepisywanie wszystkiego ręcznie.
06Jak wygląda budowa systemu na zamówienie
- 1
Rozmowa u Ciebie na miejscu
Godzina, bezpłatnie. Co dziś żyje w zeszycie, Excelu i telefonie i co z tego ma robić system.
- 2
Oferta i umowa
Zakres, data startu i kwota, która nie rośnie w trakcie pracy.
- 3
Projekt
Widzisz, jak będzie wyglądał system, zanim powstanie kod.
- 4
Budowa, odbiór i start
Resztę płacisz, gdy zobaczysz gotowy system i go zaakceptujesz. Błędy w tym, co zbudowaliśmy, naprawiamy bez opłat przez 24 miesiące.
Źródła
Fakty w artykule sprawdziliśmy na tych stronach, stan na 25 października 2026
- Cennik Livespace, plany i ceny systemu CRMlivespace.io
- Plany cenowe CRM | Pipedrivepipedrive.com
- Pricing & Plans for Every Stage of Business Growth | RO Approapp.io
