Ціни · CRM
Скільки коштує CRM-система
«Скільки коштує CRM-система» одне з частих запитань власників, а відповіді в мережі різняться в десятки разів. Ми порахували, скільки за три роки заплатить бізнес із трьох людей за готову CRM, галузеву програму й систему у власність.
01Від чого залежить ціна CRM
- Кількість користувачів. У підписці ви платите за кожну людину з доступом.
- Функції. Автоматизації, SMS, звіти й інтеграції зазвичай у дорожчих планах.
- Запровадження. Імпорт даних, налаштування й навчання бувають платними окремо.
- Галузь. CRM для продажників не знає машин, техоглядів і постів.
02Ціни готових CRM у 2026 році
| CRM | Ціна | Для кого |
|---|---|---|
| Livespace | 79 зл нетто за користувача на місяць у плані Base, до 3 користувачів, старші плани від 169 зл | Відділи продажів B2B |
| Pipedrive | Від 14 € за місце на місяць за оплати за рік, план Growth 39 € | Продажники й воронки угод |
| RO App, колишній RemOnline | Від 9 € на місяць за 3 користувачів, план All-in-One від 29 € | Сервіси й майстерні |
| Програми для автосервісу | Від 0 зл з лімітом до кількох сотень злотих на місяць | Наряди, склад і фактури, дивіться порівняння |
До підписки додайте SMS, нових користувачів і те, що ціна росте разом із бізнесом. Кожен новий працівник це ще одна оплата щомісяця. У CRM не з Польщі окремо запитайте про польські фактури й KSeF.
03Скільки коштує CRM на замовлення
Систему на замовлення оцінюють за обсягом роботи, а не за кількістю користувачів. Ціна залежить від того, що система має вміти і хто її робить. Фрилансер, студія й софтверна компанія відрізняються на порядки, а великі системи зі складом, інтеграціями й мобільним застосунком коштують у рази дорожче за просту CRM.
У swoi studio пакет «Система» коштує від 8 740 зл одноразово. Ви отримуєте сайт, онлайн-запис, CRM з клієнтами, машинами й історією візитів, бота в Telegram, нагадування й прохання про відгук. Потім платите лише за сервер, близько 30 зл на місяць, напряму постачальнику.
04Порівняння витрат за три роки
Приклад для автосервісу з трьох людей, власника й двох механіків. Ціни нетто на жовтень 2026, без SMS і без перерахунку євро в злоті.
| Рішення | На місяць | За 36 місяців |
|---|---|---|
| Livespace Base, 3 користувачі | 237 зл | 8 532 зл |
| Pipedrive Growth, 3 місця | 117 € | 4 212 € |
| RO App All-in-One, 3 користувачі | від 29 € | від 1 044 € |
| «Система» від swoi studio | близько 30 зл за сервер | близько 9 820 зл разом із розробкою |
Якщо вам потрібна лише CRM для нарядів, підписка дешевша й працює від завтра. Власна система виграє, коли разом із CRM потрібні сайт і онлайн-запис, коли росте кількість людей або коли важливо, щоб дані й код належали вам.
05Коли готова CRM, а коли власна
- Готова CRM, коли ви починаєте, вона потрібна від завтра і ваша робота схожа на типові продажі.
- Галузева програма, коли головне це наряди, склад і фактури.
- Власна система, коли хочеться поєднати сайт, запис, CRM і месенджери в одне, без оплати за кожну людину.
Запитайте про дані, якщо підете
Перед підпискою перевірте, чи зможете вивантажити клієнтів та історію у файл. Без цього зміна системи через кілька років означає переписувати все вручну.
06Як проходить розробка системи на замовлення
- 1
Розмова у вас на місці
Година, безкоштовно. Що зараз живе в зошиті, Excel і телефоні та що з цього має робити система.
- 2
Пропозиція й угода
Обсяг, дата запуску й сума, яка не росте під час роботи.
- 3
Проєкт
Ви бачите, як виглядатиме система, ще до коду.
- 4
Розробка, приймання й запуск
Решту ви платите, коли побачите готову систему й приймете її. Помилки в тому, що ми зробили, виправляємо безкоштовно 24 місяці.
Джерела
Факти в статті ми звірили з цими сторінками, стан на 25 жовтня 2026 р.
- Cennik Livespace, plany i ceny systemu CRMlivespace.io
- Plany cenowe CRM | Pipedrivepipedrive.com
- Pricing & Plans for Every Stage of Business Growth | RO Approapp.io
