Wizytówka Google · poradnik
Jak dodać firmę do Google Maps
Wizytówka Google jest bezpłatna i często przyprowadza więcej klientów niż strona. Trzeba ją jednak dobrze założyć, zweryfikować i uzupełnić tak, żeby Google zrozumiał, kim jesteś i gdzie. Pokazujemy krok po kroku na przykładzie warsztatu.
01Po co warsztatowi wizytówka Google
Gdy ktoś szuka „mechanik warszawa wola”, Google najpierw pokazuje mapę z trzema firmami, a dopiero potem strony. Bez wizytówki nie da się trafić do tej trójki.
Wizytówka pokazuje adres, godziny, telefon, zdjęcia i opinie. Z niej się dzwoni, wyznacza trasę i wchodzi na stronę. Dla warsztatu to często główne źródło nowych klientów.
02Jak założyć wizytówkę
- 1
Sprawdź, czy wizytówka już istnieje
Znajdź swoją firmę w Mapach Google. Jeśli już jest, przejmij ją, zamiast zakładać drugą. Duplikaty szkodzą obu.
- 2
Wejdź na business.google.com
Zaloguj się na konto Google, którym będziesz zarządzać profilem. Najlepiej osobne konto firmowe, a nie prywatne.
- 3
Podaj nazwę i kategorię
Nazwa dokładnie jak na szyldzie, bez „najlepszy” i „tanio”. Kategorię wybierz najbardziej trafną, opisującą Twoją główną działalność.
- 4
Dodaj adres albo obszar obsługi
Jeśli klienci przyjeżdżają do Ciebie, podaj adres. Jeśli to Ty dojeżdżasz, jak przy detailingu mobilnym, ukryj adres i wskaż dzielnice.
- 5
Podaj telefon i stronę
Numer, pod którym naprawdę ktoś odbiera, i adres strony. Strona pomaga Google zrozumieć, czym się zajmujesz.
03Jak przejść weryfikację
Po założeniu Google prosi o potwierdzenie, że firma istnieje i Ty nią zarządzasz. Metody zależą od kategorii i historii profilu, Google pokazuje tylko te dostępne dla Ciebie.
- Wideo. Najczęstsza metoda. W aplikacji Mapy Google nagrywasz jeden ciągły film, na którym widać szyld albo adres, strefę pracy ze sprzętem i to, że masz dostęp, na przykład klucze albo kasę.
- Telefon, SMS albo e-mail. Nie dla każdego, ale jeśli Google je proponuje, to najszybsza droga.
- Kartka z kodem. Zdarza się rzadko, przychodzi pocztą na adres firmy.
Wskazówka do wideo
Nagrywaj za dnia, bez ludzi w kadrze i bez dokumentów z danymi osobowymi. Zacznij od ulicy i szyldu, potem wejdź do środka i pokaż stanowiska pracy. Weryfikacja zwykle trwa kilka dni roboczych.
04Co uzupełnić, żeby wizytówka była widoczna
- Usługi. Każdą osobno, wymiana oleju, diagnostyka, klimatyzacja, wulkanizacja. Wtedy wizytówka pokazuje się na więcej zapytań.
- Godziny otwarcia. Dokładne, ze świętami. Jeśli klient trafi na zamkniętą bramę, opinia będzie zła.
- Zdjęcia. Szyld, wjazd, stanowiska, zespół, gotowe auta. Prawdziwe zdjęcia, a nie obrazki z internetu.
- Opis. Kilka zdań o tym, co robisz i dla kogo. Możesz dodać, że obsługujesz po ukraińsku i rosyjsku.
Według branżowych serwisów Google pod koniec 2025 roku usunął z wizytówek sekcję pytań i odpowiedzi. Na pytania klientów w Mapach odpowiada teraz AI Google, a odpowiedzi bierze z Twojej strony, opinii i wizytówki. Im pełniejsza strona, tym trafniej Google o Tobie mówi.
05Błędy, przez które wizytówki nie widać
- Słowa kluczowe w nazwie. „Warsztat Warszawa tanio 24h” zamiast prawdziwej nazwy. Google może zawiesić profil.
- Dwie wizytówki pod jednym adresem. Duplikaty dzielą opinie i mylą Google.
- Adres, pod którym Cię nie ma. Skrytka pocztowa albo biuro księgowej zamiast miejsca pracy. To łamie zasady.
- Zero opinii i zdjęć. Pusta wizytówka przegrywa z sąsiadem, który ma sto opinii, nawet jeśli pracuje gorzej.
06Co dalej
Wizytówka to początek. Żeby wejść do trójki na mapie, potrzebujesz opinii, zdjęć, odpowiedzi na opinie i strony, która potwierdza, kim jesteś i co robisz. Piszemy o tym w artykułach o odpowiadaniu na opinie i o zdobywaniu klientów.
