Google Карты · инструкция
Как добавить компанию в Google Карты
Карточка в Google Картах бесплатна и часто приводит клиентов чаще, чем сайт. Но её нужно правильно создать, пройти проверку и заполнить так, чтобы Google понял, кто вы и где. Разбираем по шагам на примере автосервиса.
Vladyslav Kozhukhivskyi
основатель swoi studio, делает сайты и системы для автобизнеса в Варшаве
Обновлено 8 мин чтения
01Зачем сервису карточка в Google
Когда человек ищет «сто варшава» или «mechanik warszawa wola», Google сначала показывает карту с тремя компаниями и только потом сайты. Попасть в эту тройку без карточки невозможно.
Карточка показывает адрес, часы, телефон, фото и отзывы. С неё звонят, прокладывают маршрут и переходят на сайт. Для сервиса это часто главный источник новых клиентов.
02Как создать профиль
- 1
Проверьте, нет ли карточки уже
Найдите свою компанию в Google Картах. Если она есть, заявите на неё права, а не создавайте вторую. Дубли мешают обеим.
- 2
Откройте business.google.com
Войдите в аккаунт Google, которым будете управлять профилем. Лучше отдельный аккаунт на фирму, а не личный.
- 3
Укажите название и категорию
Название ровно как на вывеске, без «лучший» и «дёшево». Категорию выберите самую точную, ту, что описывает вашу основную работу.
- 4
Добавьте адрес или зону обслуживания
Если клиенты приезжают к вам, укажите адрес. Если вы выезжаете к ним, как выездной детейлинг или автоподбор, скройте адрес и укажите районы.
- 5
Укажите телефон и сайт
Номер, по которому правда отвечают, и адрес сайта. Сайт помогает Google понять, чем вы занимаетесь.
03Как пройти проверку
После создания Google просит подтвердить, что бизнес настоящий и вы им управляете. Способы зависят от категории и истории профиля, Google показывает только доступные вам.
- Видео. Самый частый способ. В приложении Google Карты вы снимаете одно непрерывное видео, где видны вывеска или адрес, рабочая зона с оборудованием и то, что у вас есть доступ, например ключи или касса.
- Звонок, SMS или e-mail. Доступны не всем, но если Google их предлагает, это самый быстрый путь.
- Открытка с кодом. Встречается редко и приходит по почте на адрес компании.
Совет по видео
Снимайте днём, без людей в кадре и без документов с личными данными. Начните с улицы и вывески, затем зайдите внутрь и покажите рабочие места. Проверка обычно занимает несколько рабочих дней.
04Что заполнить, чтобы карточку находили
- Услуги. Каждую отдельно, замена масла, диагностика, кондиционер, шиномонтаж. Так карточка показывается по большему числу запросов.
- Часы работы. Точные, с праздниками. Если клиент приедет к закрытым воротам, отзыв будет плохим.
- Фото. Вывеска, въезд, рабочая зона, команда, готовые машины. Настоящие снимки, а не картинки из интернета.
- Описание. Пара абзацев о том, что вы делаете и для кого, на польском. Можно добавить, что вы говорите по-украински и по-русски.
По данным отраслевых изданий, раздел вопросов и ответов в карточках Google убрал в конце 2025 года. Теперь на вопросы клиентов в Картах отвечает ИИ Google, а ответы он берёт из вашего сайта, отзывов и карточки. Чем полнее сайт, тем точнее Google отвечает о вас.
05Ошибки, из-за которых карточку не видно
- Ключевые слова в названии. «Автосервис Варшава дёшево 24/7» вместо настоящего названия. Google может заблокировать профиль.
- Две карточки на один адрес. Дубли делят отзывы и путают Google.
- Адрес, где вас нет. Почтовый ящик или офис бухгалтера вместо реального места работы. Это нарушение правил.
- Ноль отзывов и фото. Пустая карточка проигрывает соседу с сотней отзывов, даже если он работает хуже.
06Что дальше
Карточка это начало. Чтобы подняться в тройку на карте, нужны отзывы, фото, ответы на отзывы и сайт, который подтверждает, кто вы и что делаете. Об этом наши статьи о том, как отвечать на отзывы и как раскрутить автосервис.