Програма для СТО · інструкція
Програма для автосервісу
У підказках Google видно «програма для автосервісу» і «програма для обліку автосервісу». У Польщі до цього додаються польські фактури й KSeF. Розбираємо, як працюють програми для СТО, скільки вони коштують у 2026 році і коли краще власна система.
засновник swoi studio, робить сайти й системи для автобізнесу у Варшаві
Опубліковано 9 хв читанняCRM і системи
01Що робить програма для автосервісу
Програма для СТО це одне місце для всього шляху машини через сервіс. Від дзвінка клієнта через наряд-замовлення й запчастини до фактури й нагадування про наступне ТО.
- Наряди-замовлення. Приймання авто, опис несправності, обсяг робіт, кошторис і підпис клієнта. Що має бути в польському наряді-замовленні, розібрали в статті зі зразком.
- Клієнти й авто. Картка клієнта з телефоном, машини з VIN і номером, історія кожного ремонту.
- Склад. Прихід запчастин від гуртівень, списання на наряди, залишки мастила й фільтрів.
- Фактури й чеки. Документ з готового наряду, а з 2026 року ще й відправлення фактур у KSeF.
- Розклад. Хто, коли й на якому посту. Іноді й онлайн-запис для клієнтів.
- Сповіщення. SMS про готову машину й нагадування про ТО, зазвичай за окрему плату.
02Ліцензія, підписка чи програма в браузері
| Модель | Як платите | Кому підходить |
|---|---|---|
| Ліцензія на комп’ютер | Один раз за версію, потім за бажанням за оновлення | Сервісу з одним комп’ютером в офісі, якому не потрібна програма в телефоні |
| Підписка на встановлену програму | Щомісяця або за рік наперед | Сервісу, якому важлива низька ціна і який працює переважно за столом |
| Програма в браузері | Щомісяця, часто з безкоштовним планом з лімітом | Сервісу, де механік відкриває наряд на телефоні чи планшеті |
| Власна система на замовлення | Один раз за розробку, потім лише сервер | Бізнесу, якому потрібні онлайн-запис, бот і CRM під свої процеси, у власність |
Ліцензія здається дешевшою, але перевірте, скільки коштують оновлення. Правила щодо фактур у Польщі змінюються щороку, і програма без оновлень швидко перестає виставляти правильні документи.
03Скільки коштує програма для автосервісу у 2026 році
Ціни ми перевірили на сайтах виробників у жовтні 2026 року. Прайси змінюються, тож перед купівлею зазирніть в актуальний.
| Програма | Модель | Ціна |
|---|---|---|
| abcWarsztatu (BinSoft) | Встановлена, підписка на рік | План HOME 0 зл до 10 документів на місяць, Professional 16,99 зл нетто і MAX 19,99 зл нетто на місяць |
| mpWarsztat (BinSoft) | Встановлена або онлайн, підписка на рік | Від 32,99 зл нетто на місяць за одного користувача |
| AutoZeszyt | У браузері | 39 зл нетто на місяць або 390 зл нетто на рік, KSeF включено, SMS 20 зл нетто за 100 |
| Motowarsztat | У браузері | Безкоштовно до 20 нарядів на місяць, платні плани від 99 зл на місяць |
| Warsztat24 | Разова ліцензія | 350, 450 або 650 зл брутто за версію |
| Integra Car 7 (Integra Software) | Ліцензія на робоче місце | Ціна за запитом |
Окремо варто запитати про SMS, дані для ремонту й каталоги запчастин, додаткові робочі місця чи користувачів, навчання й перенесення даних зі старої програми.
Програма не з Польщі
Якщо ви звикли до української програми, запитайте про польські фактури й KSeF. Без них фактури доведеться виставляти окремо, а це подвійна робота.
04Безкоштовна програма для СТО, чи варто
Безкоштовні плани є, але з лімітами. abcWarsztatu HOME дає 10 документів на місяць, безкоштовний план Motowarsztat 20 нарядів. Цього вистачить, щоб спробувати програму, але не на шинний сезон.
Зламана програма це ризик
Піратська копія не отримує оновлень, тож не встигне за KSeF, а дані клієнтів лежать у програмі, яку ніхто не підтримує. Робота без ліцензії ще й порушує авторські права.
05Сім запитань перед купівлею
- Чи вивантажу я дані? Клієнти, авто й історія ремонтів у файлі, який відкриється в іншій програмі. Без цього зміна програми означає переписувати все вручну.
- Як працює KSeF? Чи йде фактура в KSeF із програми, чи її треба передруковувати в застосунку Мінфіну. Детальніше в статті про KSeF.
- Чи працює на телефоні? Механік біля підйомника не піде в офіс, щоб дописати деталь у наряд.
- Скільки користувачів і місць входить у ціну? Найдешевший план часто розрахований на одну людину.
- Скільки коштують SMS? Нагадування про ТО це найпростіший спосіб повернути клієнта.
- Чи може клієнт записатися сам? Онлайн-запис увечері ловить клієнтів, до яких удень не додзвонитися.
- Де лежать дані й чиї вони? У хмарі виробника чи на вашому комп’ютері, і що з ними буде, якщо ви перестанете платити.
06Коли програми замало
Програма для СТО добре рахує запчастини й виставляє фактури. Гірше вона справляється з тим, що відбувається до приїзду машини, тобто із сайтом, онлайн-записом, повідомленнями клієнтів і проханнями про відгуки.
Тут має сенс власна система, яка бере на себе цю частину роботи, а фактури залишає в програмі. У swoi studio це пакет «Система», від 8 740 зл одноразово, з CRM для автосервісу, онлайн-записом, ботом у Telegram і нагадуваннями. Зв’язок із програмою, в якій ви вже працюєте, робимо в пакеті «Під задачу».
Не обов’язково обирати щось одне
Фактури й склад можуть залишитися в програмі, а клієнти, запис і нагадування в окремій системі. Головне, щоб дані клієнта не доводилося вводити двічі.
Джерела
Факти в статті ми звірили з цими сторінками, стан на 25 жовтня 2026 р.
- Darmowy program do prowadzenia warsztatu samochodowego | abcWarsztatuabcwarsztatu.binsoft.pl
- Program do warsztatu samochodowego | mpWarsztatmpwarsztat.pl
- Program do warsztatu samochodowego i serwisu | AutoZeszytautozeszyt.pl
- Cennik Aplikacji MotoWarsztatmotowarsztat.pl
- Warsztat24.com, program do warsztatu samochodowegowarsztat24.com
- Integra Software, oprogramowanie dla motoryzacjiintegra.com.pl
- Zakres obowiązkowego KSeFksef.podatki.gov.pl