Программа для СТО · инструкция
Программа для автосервиса
В подсказках Google видно «программа для автосервиса бесплатно» и «программа для автосервиса заказ-наряд». В Польше к этому добавляются польские фактуры и KSeF. Разбираем, как работают программы для СТО, сколько они стоят в 2026 году и когда лучше своя система.
основатель swoi studio, делает сайты и системы для автобизнеса в Варшаве
Опубликовано 9 мин чтенияCRM и системы
01Что делает программа для автосервиса
Программа для СТО это одно место для всего пути машины через сервис. От звонка клиента через заказ-наряд и запчасти до фактуры и напоминания о следующем ТО.
- Заказ-наряды. Приёмка авто, описание неисправности, объём работ, смета и подпись клиента. Что должно быть в польском заказ-наряде, разобрали в статье с образцом.
- Клиенты и авто. Карточка клиента с телефоном, машины с VIN и номером, история каждого ремонта.
- Склад. Приход запчастей от оптовиков, списание на заказ-наряды, остатки масла и фильтров.
- Фактуры и чеки. Документ из готового заказ-наряда, а с 2026 года ещё и отправка фактур в KSeF.
- Расписание. Кто, когда и на каком посту. Иногда и онлайн-запись для клиентов.
- Уведомления. SMS о готовой машине и напоминания о ТО, обычно за отдельную плату.
02Лицензия, подписка или программа в браузере
| Модель | Как платите | Кому подходит |
|---|---|---|
| Лицензия на компьютер | Один раз за версию, потом по желанию за обновления | Сервису с одним компьютером в офисе, которому не нужна программа в телефоне |
| Подписка на установленную программу | Каждый месяц или за год вперёд | Сервису, которому важна низкая цена и который работает в основном за столом |
| Программа в браузере | Каждый месяц, часто с бесплатным планом с лимитом | Сервису, где механик открывает заказ-наряд на телефоне или планшете |
| Своя система на заказ | Один раз за разработку, потом только сервер | Бизнесу, которому нужны онлайн-запись, бот и CRM под свои процессы, в собственность |
Лицензия кажется дешевле, но проверьте, сколько стоят обновления. Правила о фактурах в Польше меняются каждый год, и программа без обновлений быстро перестаёт выставлять правильные документы.
03Сколько стоит программа для автосервиса в 2026 году
Цены мы проверили на сайтах производителей в октябре 2026 года. Прайсы меняются, поэтому перед покупкой загляните в актуальный.
| Программа | Модель | Цена |
|---|---|---|
| abcWarsztatu (BinSoft) | Установленная, подписка на год | План HOME 0 зл до 10 документов в месяц, Professional 16,99 зл нетто и MAX 19,99 зл нетто в месяц |
| mpWarsztat (BinSoft) | Установленная или онлайн, подписка на год | От 32,99 зл нетто в месяц за одного пользователя |
| AutoZeszyt | В браузере | 39 зл нетто в месяц или 390 зл нетто в год, KSeF включён, SMS 20 зл нетто за 100 |
| Motowarsztat | В браузере | Бесплатно до 20 заказ-нарядов в месяц, платные планы от 99 зл в месяц |
| Warsztat24 | Разовая лицензия | 350, 450 или 650 зл брутто за версию |
| Integra Car 7 (Integra Software) | Лицензия на рабочее место | Цена по запросу |
Отдельно стоит спросить про SMS, данные для ремонта и каталоги запчастей, дополнительные рабочие места или пользователей, обучение и перенос данных из старой программы.
Программа не из Польши
Если вы привыкли к украинской или российской программе, спросите про польские фактуры и KSeF. Без них фактуры придётся выставлять отдельно, а это двойная работа.
04Бесплатная программа для СТО, стоит ли
Бесплатные планы есть, но с лимитами. abcWarsztatu HOME даёт 10 документов в месяц, бесплатный план Motowarsztat 20 заказ-нарядов. Этого хватит, чтобы попробовать программу, но не на шинный сезон.
Взломанная программа это риск
Пиратская копия не получает обновлений, поэтому не успеет за KSeF, а данные клиентов лежат в программе, которую никто не поддерживает. Работа без лицензии ещё и нарушает авторские права.
05Семь вопросов перед покупкой
- Выгружу ли я данные? Клиенты, авто и история ремонтов в файле, который откроется в другой программе. Без этого смена программы означает переписывать всё вручную.
- Как работает KSeF? Уходит ли фактура в KSeF из программы или её надо перепечатывать в приложении Минфина. Подробнее в статье про KSeF.
- Работает ли на телефоне? Механик у подъёмника не пойдёт в офис, чтобы дописать деталь в заказ-наряд.
- Сколько пользователей и мест входит в цену? Самый дешёвый план часто рассчитан на одного человека.
- Сколько стоят SMS? Напоминание о ТО это самый простой способ вернуть клиента.
- Может ли клиент записаться сам? Онлайн-запись вечером ловит клиентов, до которых днём не дозвониться.
- Где лежат данные и чьи они? В облаке производителя или на вашем компьютере, и что с ними будет, если вы перестанете платить.
06Когда программы мало
Программа для СТО хорошо считает запчасти и выставляет фактуры. Хуже она справляется с тем, что происходит до приезда машины, то есть с сайтом, онлайн-записью, сообщениями клиентов и просьбами об отзывах.
Здесь имеет смысл своя система, которая берёт на себя эту часть работы, а фактуры оставляет в программе. В swoi studio это пакет «Система», от 8 740 зл единоразово, с CRM для автосервиса, онлайн-записью, ботом в Telegram и напоминаниями. Связь с программой, в которой вы уже работаете, делаем в пакете «Под задачу».
Не обязательно выбирать что-то одно
Фактуры и склад могут остаться в программе, а клиенты, запись и напоминания в отдельной системе. Главное, чтобы данные клиента не приходилось вводить дважды.
Источники
Факты в статье мы сверили с этими страницами, по состоянию на 25 октября 2026 г.
- Darmowy program do prowadzenia warsztatu samochodowego | abcWarsztatuabcwarsztatu.binsoft.pl
- Program do warsztatu samochodowego | mpWarsztatmpwarsztat.pl
- Program do warsztatu samochodowego i serwisu | AutoZeszytautozeszyt.pl
- Cennik Aplikacji MotoWarsztatmotowarsztat.pl
- Warsztat24.com, program do warsztatu samochodowegowarsztat24.com
- Integra Software, oprogramowanie dla motoryzacjiintegra.com.pl
- Zakres obowiązkowego KSeFksef.podatki.gov.pl